Condições gerais

Reservas

É favor notar que uma consulta não é uma reserva. A reserva só é garantida com a comunicação dos dados do seu cartão de crédito ou a receção do depósito (ver abaixo).

 

Condições de pagamento

Como garantia de reserva, deixe-nos por favor os detalhes do seu cartão de crédito (apenas número e data de validade). Ainda nada será debitado no seu cartão, só precisamos dos dados para segurança. Se preferir, pode, em vez disso, pagar um depósito de 50% do valor da reserva para a seguinte conta: IBAN: PT50 0010 0000 4903 5620 0010 5; SWIFT/BIC: BBPIPTPL; titular da conta: Galáxia do Girassol Lda. O resto pode ser pago no check-out (12 h no máximo) com cartão de crédito (sem American Express) ou em dinheiro.

 

Check-in / Check-out

A nossa recepção não é permanentemente ocupada. Note que pode fazer o check-in a partir das 15h e até máximo às 20h (ou por acordo). O apartamento deve ser desocupado o mais tardar até às 12h do dia da partida.

 

Política de cancelamento

Época baixa e média: Os cancelamentos até 8 dias antes da chegada não têm custos. Os cancelamentos entre 7 dias e 1 dia antes da chegada serão cobrados com 50%, no-show com 100% do valor da reserva.

Época alta: Os cancelamentos até 30 dias antes da chegada não têm custos. Cancelamentos entre 29 e 8 dias antes da chegada serão cobrados com 30%, cancelamentos posteriores com 50%, no-shows com 100% do valor da reserva.

Para reservas para mais de 3 apartamentos na mesma reserva, aplicam-se condições de cancelamento diferentes.

 

Ocupação 

A ocupação máxima por apartamento é de dois adultos mais um máximo de duas crianças até aos 18 anos (a pedido prévio).

 

Animais de estimação

Os animais de estimação geralmente não são permitidos. As excepções só podem ser feitas com autorização expressa.

 

Serviço de limpeza

Os apartamentos são limpos a cada 2 dias.

 

Lagoa de natação

Gostaríamos de salientar que o nosso lago de natação não tem vigilância. Utiliza-o por sua própria responsabilidade e risco. Os não nadadores não estão autorizados a utilizar-o sem um supervisor.